{"id":2239,"date":"2024-12-20T15:30:59","date_gmt":"2024-12-20T14:30:59","guid":{"rendered":"https:\/\/unitedinnovators.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-01-30T11:35:34","modified_gmt":"2025-01-30T10:35:34","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unitedinnovators.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2239\" class=\"elementor elementor-2239 elementor-2101\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d8c8fde elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d8c8fde\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b2d3f2\" data-id=\"7b2d3f2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a80ec5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a80ec5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Version janvier 2025<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3716cfa elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3716cfa\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1eae929\" data-id=\"1eae929\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ede296 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ede296\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex-shrink-0 flex flex-col relative items-end\">\n<div>\n<div class=\"pt-0\">\n<div class=\"gizmo-bot-avatar flex h-8 w-8 items-center justify-center overflow-hidden rounded-full\">\n<h4 class=\"relative p-1 rounded-sm flex items-center justify-center bg-token-main-surface-primary text-token-text-primary h-8 w-8\"><strong>1. Champ d&rsquo;application<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"5d2c62e2-3acc-4ae8-86e7-d8cfe8a8fcd8\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 tous les accords, devis, offres, commandes, factures et notes de cr\u00e9dit conclus entre <strong>UNITED INNOVATORS BV<\/strong>, enregistr\u00e9e \u00e0 la Banque-Carrefour des Entreprises sous le num\u00e9ro d\u2019entreprise <strong>0464.255.856<\/strong>, ayant son si\u00e8ge social \u00e0 <strong>Terploeg 58, 3980 Tessenderlo, Belgique<\/strong> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> \u00bb), ou ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es telles que d\u00e9finies \u00e0 l&rsquo;article <strong>1:20<\/strong> du Code des soci\u00e9t\u00e9s et des associations, et toute personne physique ou morale (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e le \u00ab <strong>Client<\/strong> \u00bb), sauf stipulation \u00e9crite expresse contraire.<\/p>\n<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales font partie int\u00e9grante de l&rsquo;accord entre les parties. En acceptant un devis ou en passant une commande aupr\u00e8s de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, le <strong>Client<\/strong> reconna\u00eet et confirme avoir lu et accept\u00e9 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales et renonce \u00e0 l&rsquo;application de ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales, quelle qu&rsquo;en soit la d\u00e9signation.<\/p>\n<p><strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le droit de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales, sous r\u00e9serve d&rsquo;une notification pr\u00e9alable au <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>2. Formation et modification du contrat<\/strong><\/h4>\n<p><strong>2.1.<\/strong> Toutes les offres et devis \u00e9mis par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, sous quelque forme que ce soit, sont <strong>sans engagement<\/strong>, sauf si un d\u00e9lai d\u2019acceptation est sp\u00e9cifi\u00e9 dans l\u2019offre. Un accord ne devient effectif qu\u2019apr\u00e8s confirmation \u00e9crite de la commande par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> ou par l\u2019ex\u00e9cution effective du service par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>2.2.<\/strong> Si la commande du <strong>Client<\/strong> concerne des <strong>installations sur mesure<\/strong>, celui-ci doit fournir \u00e0 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> <strong>tous les d\u00e9tails et sp\u00e9cifications n\u00e9cessaires<\/strong> relatifs au produit (y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les dimensions, le choix des mat\u00e9riaux, les pi\u00e8ces m\u00e9caniques, la fonctionnalit\u00e9, etc.). <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> \u00e9tablira alors un <strong>plan de production<\/strong> pour ces installations sur mesure et le soumettra \u00e0 l\u2019approbation du <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<p>Le <strong>Client<\/strong> est <strong>seul responsable<\/strong> de l\u2019exactitude de ces sp\u00e9cifications, sur la base desquelles <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> fabriquera et livrera les installations sur mesure conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications fournies par le <strong>Client<\/strong> et au plan approuv\u00e9.<\/p>\n<p><strong>2.3.<\/strong> Toute erreur typographique ou faute manifeste dans les offres et devis de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> exon\u00e8re cette derni\u00e8re de son obligation d\u2019ex\u00e9cution et de toute responsabilit\u00e9 pour les dommages r\u00e9sultant de ces erreurs, m\u00eame apr\u00e8s la conclusion de l\u2019accord.<\/p>\n<p><strong>2.4.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le droit de <strong>suspendre l&rsquo;ex\u00e9cution<\/strong> d&rsquo;une commande lorsque le compte du <strong>Client<\/strong> aupr\u00e8s de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> pr\u00e9sente un solde n\u00e9gatif ou lorsque le <strong>Client<\/strong> pr\u00e9sente des signes d\u2019<strong>insolvabilit\u00e9 financi\u00e8re<\/strong> ou de <strong>solvabilit\u00e9 n\u00e9gative<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>2.5.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le droit de <strong>modifier la composition<\/strong> des mat\u00e9riaux et des machines qu&rsquo;elle utilise et vend, ainsi que les <strong>m\u00e9thodes de production ou d\u2019installation<\/strong>, \u00e0 condition que ces changements <strong>n&rsquo;affectent pas significativement la qualit\u00e9 et les performances techniques des produits command\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>3. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h4>\n<p><strong>3.1.<\/strong> Toute la documentation d&rsquo;ex\u00e9cution et de production, ainsi que les fiches techniques cr\u00e9\u00e9es par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> pour l&rsquo;ex\u00e9cution de la commande du <strong>Client<\/strong>, restent la <strong>propri\u00e9t\u00e9 exclusive<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>. Le <strong>Client<\/strong> n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 copier, partager avec des tiers ou utiliser de quelque mani\u00e8re que ce soit ces documents.<\/p>\n<p>En cas de violation des <strong>droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong> sur des documents produits par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, cette derni\u00e8re a droit, en vertu de la loi, \u00e0 une indemnisation forfaitaire \u00e9quivalente \u00e0 <strong>50 % de la valeur de la commande<\/strong>, en plus du paiement int\u00e9gral des services de conception, <strong>sans pr\u00e9judice<\/strong> du droit de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> de r\u00e9clamer une indemnisation plus \u00e9lev\u00e9e si un dommage plus important peut \u00eatre prouv\u00e9.<\/p>\n<p><strong>3.2.<\/strong> Le <strong>Client<\/strong> s&rsquo;engage \u00e0 <strong>indemniser<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> contre toute violation de ses <strong>droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong> commise par des tiers et caus\u00e9e par les actions du <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<p>Le <strong>Client<\/strong> s&rsquo;engage \u00e9galement \u00e0 <strong>indemniser int\u00e9gralement<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> pour toute violation des <strong>droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de tiers<\/strong> r\u00e9sultant de la production de produits sur mesure command\u00e9s par le <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>4. Prix<\/strong><\/h4>\n<p><strong>4.1.<\/strong> Sauf indication contraire, <strong>tous les prix sont exprim\u00e9s en euros et hors TVA<\/strong>, ainsi que toute autre taxe ou redevance applicable.<\/p>\n<p>Sauf mention expresse contraire dans le devis et\/ou la confirmation de commande de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, les prix indiqu\u00e9s <strong>n\u2019incluent pas<\/strong>, entre autres (et selon le cas) :<\/p>\n<ul>\n<li>les <strong>frais de transport<\/strong>,<\/li>\n<li>les <strong>frais d\u2019assurance<\/strong>,<\/li>\n<li>les <strong>frais d\u2019emballage<\/strong>,<\/li>\n<li>les <strong>frais d\u2019installation et de montage<\/strong>,<\/li>\n<li>le <strong>support technique<\/strong>,<\/li>\n<li>les <strong>frais de d\u00e9placement<\/strong>,<\/li>\n<li>et\/ou le <strong>service apr\u00e8s-vente<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.2.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le droit de facturer au <strong>Client<\/strong> un <strong>support technique apr\u00e8s-vente<\/strong>, \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Cela inclut, sans s\u2019y limiter :<\/p>\n<ul>\n<li>des <strong>conseils sur les produits<\/strong>,<\/li>\n<li>leur <strong>configuration<\/strong>,<\/li>\n<li>leur <strong>installation<\/strong>,<\/li>\n<li>la <strong>r\u00e9solution de probl\u00e8mes logiciels<\/strong>, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela comprend \u00e9galement l\u2019<strong>assistance technique \u00e0 distance<\/strong> ou <strong>le service apr\u00e8s-vente<\/strong>, en particulier pour la <strong>maintenance des produits<\/strong>.<\/p>\n<p>Les frais de ce support seront calcul\u00e9s en fonction de <strong>l\u2019indice en vigueur<\/strong> \u00e0 ce moment-l\u00e0.<\/p>\n<p><strong>4.3.<\/strong> Tous <strong>frais sp\u00e9ciaux suppl\u00e9mentaires<\/strong> li\u00e9s aux produits livr\u00e9s au <strong>Client<\/strong> par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, ainsi que toute <strong>taxe impos\u00e9e par le gouvernement<\/strong>, <strong>ne sont pas inclus<\/strong> dans le prix et restent <strong>exclusivement \u00e0 la charge du Client<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>4.4.<\/strong> Les montants indiqu\u00e9s dans la <strong>confirmation de commande<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> sont bas\u00e9s sur :<\/p>\n<ul>\n<li>les <strong>prix<\/strong>,<\/li>\n<li>les <strong>taux de change<\/strong>,<\/li>\n<li>les <strong>salaires<\/strong>,<\/li>\n<li>les <strong>taxes<\/strong>,<\/li>\n<li>et d&rsquo;autres <strong>facteurs pertinents<\/strong> existant au moment de la confirmation de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si une <strong>modification<\/strong> du co\u00fbt de <strong>l\u2019un de ces facteurs<\/strong> intervient apr\u00e8s la confirmation de la commande, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> a le <strong>droit d\u2019ajuster le prix convenu en cons\u00e9quence<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> informera imm\u00e9diatement le <strong>Client<\/strong> de ce changement.<\/p>\n<p>Si l\u2019<strong>augmentation de prix<\/strong> d\u00e9passe <strong>10 % du montant total convenu<\/strong>, le <strong>Client<\/strong> aura le <strong>droit de r\u00e9silier le contrat<\/strong> dans un d\u00e9lai de <strong>48 heures<\/strong> apr\u00e8s avoir pris connaissance de cette augmentation, ou apr\u00e8s le moment o\u00f9 il aurait <strong>raisonnablement d\u00fb en \u00eatre inform\u00e9<\/strong>, <strong>sans encourir de frais<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>4.5.<\/strong> Si le <strong>prix d\u2019une commande<\/strong> est <strong>inf\u00e9rieur au tarif applicable \u00e0 ce moment-l\u00e0<\/strong>, des <strong>frais administratifs<\/strong> seront factur\u00e9s, <strong>hors TVA<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>5. Paiement<\/strong><\/h4>\n<p><strong>5.1.<\/strong> Sauf accord contraire, toutes les factures \u00e9mises par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> sont <strong>payables au si\u00e8ge social<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> dans un d\u00e9lai de <strong>huit (8) jours calendrier<\/strong> \u00e0 compter de la date de facturation.<\/p>\n<p>En aucun cas, le <strong>Client<\/strong> n&rsquo;est autoris\u00e9 \u00e0 <strong>compenser<\/strong> d&rsquo;\u00e9ventuelles cr\u00e9ances sur <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> avec les montants factur\u00e9s par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<p>De plus, un <strong>paiement anticip\u00e9<\/strong> ne donne <strong>pas<\/strong> droit \u00e0 une <strong>r\u00e9duction<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.2.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le droit de <strong>livrer et facturer la commande en une seule fois<\/strong> ou d\u2019\u00e9mettre des <strong>factures partielles<\/strong> pour les produits livr\u00e9s en plusieurs fois.<\/p>\n<p><strong>5.3.<\/strong> Toute facture qui <strong>n&rsquo;est pas contest\u00e9e<\/strong> par lettre recommand\u00e9e <strong>dans un d\u00e9lai de huit (8) jours calendrier<\/strong> apr\u00e8s son envoi est r\u00e9put\u00e9e <strong>d\u00e9finitivement accept\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.4.<\/strong> Le <strong>paiement<\/strong> doit \u00eatre effectu\u00e9 <strong>par virement bancaire<\/strong> sur le compte indiqu\u00e9 sur la facture, en utilisant la <strong>r\u00e9f\u00e9rence mentionn\u00e9e<\/strong> sur la facture.<\/p>\n<p><strong>5.5.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le droit <strong>d\u2019exiger une garantie ou un acompte<\/strong> \u00e0 tout moment, <strong>avant ou apr\u00e8s<\/strong> la conclusion du contrat.<\/p>\n<p><strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> peut <strong>suspendre l\u2019ex\u00e9cution<\/strong> du contrat jusqu&rsquo;\u00e0 ce que cette garantie soit fournie ou que l\u2019acompte soit re\u00e7u.<\/p>\n<p>Si le <strong>Client refuse de payer l\u2019acompte<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> a le <strong>droit de r\u00e9silier le contrat<\/strong>, et le <strong>Client<\/strong> sera responsable de tous les <strong>dommages subis<\/strong> par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> \u00e0 la suite de cette r\u00e9siliation.<\/p>\n<p><strong>5.6.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> est en droit de <strong>retenir la livraison<\/strong> des produits en sa possession pour le <strong>Client<\/strong>, dans le cadre des activit\u00e9s convenues, <strong>jusqu&rsquo;\u00e0 ce que toutes les sommes dues<\/strong> par le <strong>Client<\/strong> \u00e0 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> soient <strong>int\u00e9gralement r\u00e9gl\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.7.<\/strong> En cas de <strong>non-paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance<\/strong> (cf. art. <strong>5.1<\/strong>), <strong>toutes les sommes dues par le Client deviennent imm\u00e9diatement exigibles<\/strong>, <strong>ind\u00e9pendamment des modalit\u00e9s de paiement pr\u00e9alablement convenues<\/strong>.<\/p>\n<p>Toute <strong>facture impay\u00e9e<\/strong> produira <strong>automatiquement des int\u00e9r\u00eats de retard de 12 % par an<\/strong> \u00e0 partir de la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, <strong>sans mise en demeure pr\u00e9alable<\/strong>.<\/p>\n<p>De plus, <strong>toutes les remises<\/strong> accord\u00e9es <strong>pr\u00e9alablement<\/strong> seront <strong>annul\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.8.<\/strong> En cas de <strong>non-paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance<\/strong> (cf. art. <strong>5.1<\/strong>), le <strong>Client<\/strong> sera <strong>automatiquement et sans mise en demeure pr\u00e9alable<\/strong> redevable d&rsquo;une <strong>indemnit\u00e9 forfaitaire de 15 % du montant de la facture<\/strong>, avec un <strong>minimum de 50 \u20ac<\/strong>.<\/p>\n<p>Cela <strong>n\u2019affecte en rien<\/strong> le droit de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> de r\u00e9clamer une <strong>indemnisation plus \u00e9lev\u00e9e<\/strong> si des <strong>dommages r\u00e9els<\/strong> plus importants peuvent \u00eatre prouv\u00e9s.<\/p>\n<p>Tous les <strong>frais suppl\u00e9mentaires<\/strong>, y compris les <strong>frais de justice<\/strong>, <strong>ne sont pas inclus<\/strong> dans cette indemnit\u00e9 forfaitaire et seront <strong>factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment<\/strong> au <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.9.<\/strong> Tout <strong>paiement tardif, incomplet ou inexistant<\/strong> d&rsquo;une facture \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance entra\u00eenera <strong>l\u2019exigibilit\u00e9 imm\u00e9diate de toutes les factures en cours<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>6. Annulation, dissolution et r\u00e9siliation<\/strong><\/h4>\n<p><strong>6.1.<\/strong> Sauf <strong>accord \u00e9crit contraire<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> peut <strong>annuler<\/strong> un contrat en respectant un <strong>pr\u00e9avis de deux (2) semaines<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>6.2.<\/strong> Si le <strong>Client<\/strong> ne respecte pas <strong>l\u2019une de ses obligations<\/strong>, en particulier ses <strong>obligations de paiement<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> a le droit, <strong>sans obligation d\u2019indemnisation et sans pr\u00e9judice de ses autres droits<\/strong>, de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>r\u00e9silier partiellement ou totalement<\/strong> le contrat par <strong>notification \u00e9crite<\/strong> au <strong>Client<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>exiger imm\u00e9diatement le paiement<\/strong> de toutes les sommes dues par le <strong>Client<\/strong>,<\/li>\n<li>et\/ou <strong>faire valoir la clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6.3.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> a le <strong>droit de r\u00e9silier imm\u00e9diatement et extrajudiciairement<\/strong> le contrat, <strong>sans obligation d\u2019indemnisation<\/strong> et sans pr\u00e9judice de ses autres droits, <strong>si<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>le <strong>Client<\/strong> introduit une <strong>demande de suspension de paiement ou de faillite<\/strong>,<\/li>\n<li>une <strong>telle proc\u00e9dure est engag\u00e9e contre lui<\/strong>,<\/li>\n<li>ou si une <strong>saisie<\/strong> est pratiqu\u00e9e sur <strong>tout ou partie<\/strong> de ses actifs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ces cas, <strong>toutes les sommes factur\u00e9es deviennent imm\u00e9diatement exigibles<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>6.4.<\/strong> En cas de <strong>dissolution<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le <strong>droit de r\u00e9cup\u00e9rer<\/strong> les produits aupr\u00e8s du <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<p>Le <strong>Client<\/strong> sera <strong>responsable de tous les frais<\/strong> li\u00e9s au :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>d\u00e9montage<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>transport<\/strong>,<\/li>\n<li>et autres <strong>d\u00e9penses<\/strong> associ\u00e9es au retour des produits.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> remboursera <strong>au Client<\/strong> les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s, <strong>apr\u00e8s d\u00e9duction<\/strong> de l\u2019indemnisation des dommages mentionn\u00e9e dans cet article.<\/p>\n<p><strong>6.5.<\/strong> En cas de <strong>dissolution<\/strong>, le <strong>Client<\/strong> sera <strong>automatiquement et sans mise en demeure pr\u00e9alable<\/strong> redevable d&rsquo;une <strong>indemnit\u00e9 forfaitaire de 20 % du montant de la facture<\/strong>, avec un <strong>minimum de 375 \u20ac<\/strong>, <strong>sans pr\u00e9judice du droit de UNITED INNOVATORS de r\u00e9clamer une indemnisation plus \u00e9lev\u00e9e en cas de dommages r\u00e9els plus importants<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>7. Force majeure et impr\u00e9vision<\/strong><\/h4>\n<p><strong>7.1.<\/strong> Sauf dispositions imp\u00e9ratives de la loi ou d\u2019ordre public, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> ne peut \u00eatre tenue pour responsable si une d\u00e9faillance r\u00e9sulte d\u2019un cas de <strong>force majeure<\/strong> ou d\u2019<strong>impr\u00e9vision<\/strong>.<\/p>\n<p>Pendant cette p\u00e9riode de <strong>force majeure<\/strong> ou d\u2019<strong>impr\u00e9vision<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> peut, selon la situation, \u00e0 sa propre discr\u00e9tion et <strong>sans mise en demeure pr\u00e9alable, ni intervention judiciaire, ni obligation d\u2019indemnisation<\/strong> envers le <strong>Client<\/strong> :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Proposer de remplacer<\/strong> les produits et\/ou composants manquants par des <strong>alternatives fonctionnellement \u00e9quivalentes<\/strong> ;<\/li>\n<li><strong>Suspendre temporairement l&rsquo;ex\u00e9cution<\/strong> de ses obligations ;<\/li>\n<li><strong>Inviter le Client \u00e0 ren\u00e9gocier<\/strong> les conditions du contrat <strong>de bonne foi<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la p\u00e9riode pendant laquelle <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> est dans l\u2019incapacit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cuter ses obligations, ou si cette ex\u00e9cution est <strong>significativement entrav\u00e9e<\/strong> par un cas de <strong>force majeure<\/strong> ou d\u2019<strong>impr\u00e9vision<\/strong>, d\u00e9passe <strong>trois (3) mois<\/strong>, ou si le <strong>Client refuse de ren\u00e9gocier<\/strong> ou si la ren\u00e9gociation ne d\u00e9bouche sur <strong>aucun nouvel accord<\/strong>, alors <strong>les deux parties ont le droit de r\u00e9silier le contrat sans intervention judiciaire et sans aucune obligation d\u2019indemnisation<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>7.2.<\/strong> Les termes <strong>\u00ab force majeure \u00bb<\/strong> ou <strong>\u00ab impr\u00e9vision \u00bb<\/strong> tels qu\u2019utilis\u00e9s dans cet article incluent, sans s\u2019y limiter, des <strong>circonstances impr\u00e9vues (\u00e9conomiques)<\/strong>, qui surviennent <strong>sans la faute ni l\u2019implication directe<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, telles que :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>catastrophes naturelles<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>guerres<\/strong>, <strong>actes d\u2019agression<\/strong>, <strong>attaques<\/strong>, qu\u2019elles aient lieu en <strong>Belgique<\/strong> ou dans <strong>tout autre pays<\/strong> o\u00f9 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> ou ses fournisseurs et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es op\u00e8rent,<\/li>\n<li><strong>\u00e9pid\u00e9mies, pand\u00e9mies<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>pannes d\u2019\u00e9quipement, accidents techniques<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>incendies, inondations<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>perturbations significatives<\/strong> au sein de l\u2019entreprise,<\/li>\n<li><strong>cyberattaques<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>restrictions impos\u00e9es sur la production<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>flamb\u00e9e extr\u00eame des prix des mat\u00e9riaux et\/ou mati\u00e8res premi\u00e8res<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>p\u00e9nuries ou indisponibilit\u00e9 des mat\u00e9riaux et\/ou mati\u00e8res premi\u00e8res<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>sanctions \u00e9conomiques impos\u00e9es<\/strong> \u00e0 un pays o\u00f9 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> ou ses fournisseurs et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es sont \u00e9tablis,<\/li>\n<li><strong>gr\u00e8ves et lock-out<\/strong>, affectant tant <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> que ses fournisseurs,<\/li>\n<li><strong>retards de transport<\/strong> ou <strong>livraisons incorrectes ou tardives<\/strong> de biens ou de mati\u00e8res premi\u00e8res (\u00e9nergie, composants, etc.) par des <strong>tiers<\/strong>, y compris les <strong>fournisseurs de UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;<strong>incapacit\u00e9 du Client \u00e0 honorer ses obligations de paiement<\/strong> pour cause <strong>d&rsquo;insolvabilit\u00e9 ou de manque de ressources financi\u00e8res<\/strong> <strong>ne constitue pas un cas de force majeure ou d\u2019impr\u00e9vision<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>7.3.<\/strong> Si <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> a d\u00e9j\u00e0 partiellement ex\u00e9cut\u00e9 ses obligations au moment o\u00f9 survient le cas de <strong>force majeure<\/strong> ou d\u2019<strong>impr\u00e9vision<\/strong>, ou si elle ne peut que partiellement ex\u00e9cuter ses obligations, elle est en <strong>droit de facturer s\u00e9par\u00e9ment la partie d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9e ou livrable<\/strong>, et le <strong>Client<\/strong> est tenu de payer cette facture <strong>comme s\u2019il s\u2019agissait d\u2019un contrat distinct<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>8. Annulation d\u2019une commande<\/strong><\/h4>\n<p><strong>8.1.<\/strong> Le <strong>Client<\/strong> <strong>ne peut pas<\/strong> annuler une commande accept\u00e9e par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> <strong>sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<p>Ind\u00e9pendamment du droit de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> d\u2019exiger l\u2019ex\u00e9cution du contrat, les <strong>parties conviennent<\/strong> que, <strong>en cas d&rsquo;annulation<\/strong> de la commande par le <strong>Client<\/strong>, ce dernier devra payer des <strong>frais d&rsquo;annulation<\/strong> d\u2019<strong>au moins trente pour cent (30%)<\/strong> du <strong>prix total<\/strong> de la commande annul\u00e9e, en guise de compensation pour les <strong>co\u00fbts engag\u00e9s<\/strong> et le <strong>manque \u00e0 gagner<\/strong>.<\/p>\n<p>Ces frais sont <strong>dus imm\u00e9diatement<\/strong>, sans que <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> n\u2019ait \u00e0 prouver l\u2019existence ou l\u2019\u00e9tendue du pr\u00e9judice subi.<\/p>\n<p>Cela <strong>n\u2019affecte pas<\/strong> le droit de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> de r\u00e9clamer une <strong>indemnisation suppl\u00e9mentaire<\/strong> si des <strong>pertes plus importantes<\/strong> peuvent \u00eatre d\u00e9montr\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>8.2.<\/strong> Le <strong>Client reconna\u00eet et accepte<\/strong> qu\u2019une <strong>commande d\u2019installations sur mesure<\/strong> <strong>ne peut en aucun cas \u00eatre annul\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p>Une fois que <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> a confirm\u00e9 la commande aupr\u00e8s du <strong>Client<\/strong> (cf. art. <strong>2.1<\/strong>), le <strong>Client<\/strong> est <strong>toujours tenu de r\u00e9ceptionner la commande et d\u2019en payer le prix total<\/strong>, sauf <strong>accord \u00e9crit contraire<\/strong> avec <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>9. Livraison<\/strong><\/h4>\n<p><strong>9.1.<\/strong> Sauf accord contraire \u00e9crit (par exemple, sur la confirmation de commande), la livraison est effectu\u00e9e selon l\u2019<strong>ICC INCOTERM (2020) \u2018Ex Works\u2019<\/strong> (\u2018D\u00e9part usine\u2019).<\/p>\n<p>Si le <strong>Client<\/strong> refuse la livraison ou en complique <strong>injustement<\/strong> l\u2019acceptation au moment convenu, ou s\u2019il est n\u00e9gligent dans la transmission des informations ou instructions n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> est en droit de <strong>stocker les produits aux frais et aux risques du Client<\/strong>, sans pr\u00e9judice du droit de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n<p><strong>9.2.<\/strong> Les produits sont consid\u00e9r\u00e9s comme <strong>livr\u00e9s<\/strong> d\u00e8s que <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> informe le <strong>Client<\/strong> que les marchandises, <strong>qu&rsquo;elles soient totalement ou partiellement install\u00e9es<\/strong>, sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre <strong>retir\u00e9es<\/strong> chez <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> ou chez un <strong>tiers<\/strong>, ou \u00e0 \u00eatre <strong>exp\u00e9di\u00e9es<\/strong> sur demande du <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00c0 partir du moment de la livraison, <strong>le Client assume tous les risques<\/strong> li\u00e9s aux produits livr\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>9.3.<\/strong> Si les parties conviennent express\u00e9ment, <strong>en d\u00e9rogation \u00e0 l&rsquo;article 9.1<\/strong>, que <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> prend en charge le <strong>transport des produits<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> n\u2019agira alors <strong>qu\u2019en qualit\u00e9 d\u2019interm\u00e9diaire<\/strong>, et <strong>tous les frais ainsi que les risques de perte, de dommage ou de vol, avant, pendant et apr\u00e8s le transport, seront support\u00e9s par le Client<\/strong>, sauf en cas de <strong>faute intentionnelle ou fraude<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<p>Le <strong>Client<\/strong> est \u00e9galement responsable du <strong>d\u00e9chargement des produits<\/strong>, sauf mention contraire <strong>expresse et \u00e9crite<\/strong>.<\/p>\n<p>Si <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> doit proc\u00e9der au <strong>d\u00e9chargement<\/strong>, elle facturera <strong>ces co\u00fbts<\/strong> au <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<p>Cette disposition s\u2019applique <strong>ind\u00e9pendamment<\/strong> du fait que le <strong>Client<\/strong> ou l\u2019un de ses repr\u00e9sentants <strong>soit pr\u00e9sent<\/strong> lors de la livraison et <strong>ind\u00e9pendamment<\/strong> du fait qu\u2019un bon de livraison ait \u00e9t\u00e9 sign\u00e9 ou non.<\/p>\n<p>L\u2019indication d\u2019un <strong>autre INCOTERM (2020) sur la confirmation de commande<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> n\u2019a <strong>aucune incidence<\/strong> sur cette clause.<\/p>\n<p><strong>9.4.<\/strong> Si les parties conviennent que <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> est <strong>responsable de l\u2019installation des produits<\/strong>, le <strong>Client<\/strong> doit s\u2019assurer que :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>le site de livraison est facilement accessible<\/strong>,<\/li>\n<li>des <strong>personnes comp\u00e9tentes<\/strong> sont pr\u00e9sentes pour fournir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 <strong>l\u2019installation<\/strong> et garantir une mise en place <strong>optimale<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>9.5.<\/strong> Les <strong>d\u00e9lais de livraison<\/strong> mentionn\u00e9s dans les <strong>offres, devis, contrats ou autres documents<\/strong> sont fournis <strong>\u00e0 titre indicatif<\/strong> par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, et seront respect\u00e9s <strong>dans la mesure du possible<\/strong>, sous r\u00e9serve de la <strong>disponibilit\u00e9 des produits et\/ou services<\/strong>.<\/p>\n<p>Le <strong>Client reconna\u00eet<\/strong> que, sauf accord <strong>expr\u00e8s contraire<\/strong>, ces <strong>d\u00e9lais sont purement indicatifs<\/strong>.<\/p>\n<p>Le non-respect de ces d\u00e9lais <strong>ne peut donner lieu \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat, ni \u00e0 une indemnisation<\/strong>.<\/p>\n<p>Les <strong>livraisons partielles<\/strong> sont <strong>toujours autoris\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n<p>Si le <strong>Client<\/strong> retarde le paiement de <strong>certains acomptes<\/strong>, cela peut entra\u00eener <strong>un retard correspondant dans le d\u00e9lai de livraison<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>9.6.<\/strong> Si, <strong>\u00e0 la demande du Client<\/strong>, le <strong>d\u00e9lai<\/strong>, le <strong>lieu<\/strong> ou les <strong>conditions<\/strong> de livraison sont modifi\u00e9s, ou si le <strong>Client<\/strong> fournit des <strong>informations inexactes<\/strong> \u00e0 ce sujet, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le <strong>droit de facturer<\/strong> tous les <strong>co\u00fbts suppl\u00e9mentaires<\/strong> engendr\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>9.7.<\/strong> Si le <strong>Client<\/strong> demande \u00e0 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> ou au <strong>transporteur<\/strong> de <strong>laisser les produits \u00e0 un endroit d\u00e9sign\u00e9 en son absence<\/strong>, le <strong>Client reconna\u00eet et accepte<\/strong> que <strong>tous les risques<\/strong> de <strong>perte, de dommage ou de vol<\/strong> des produits sont <strong>transf\u00e9r\u00e9s au Client d\u00e8s la r\u00e9alisation de cette demande<\/strong>.<\/p>\n<p>Dans ce cas, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> et le <strong>transporteur<\/strong> ne peuvent \u00eatre <strong>tenus responsables<\/strong> <strong>d\u2019aucune perte, dommage ou vol<\/strong> des produits apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"cf2ffcea-6baa-4077-b23c-a71dd85aae5c\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<h4><strong>10. Garantie<\/strong><\/h4>\n<p><strong>10.1.<\/strong> Si <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> accorde une <strong>garantie<\/strong> au <strong>Client<\/strong> concernant les <strong>services ou produits livr\u00e9s ou \u00e0 livrer<\/strong>, celle-ci sera <strong>explicitement communiqu\u00e9e<\/strong> par <strong>\u00e9crit<\/strong> au <strong>Client<\/strong>.<\/p>\n<p>Sans <strong>notification \u00e9crite explicite<\/strong>, le <strong>Client<\/strong> <strong>ne peut pas invoquer une garantie<\/strong>, sans pr\u00e9judice de ses <strong>droits l\u00e9gaux obligatoires<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>10.2.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> garantit ses produits <strong>contre tout d\u00e9faut de construction ou de fabrication<\/strong> pendant une p\u00e9riode de <strong>six (6) mois<\/strong> \u00e0 compter de la <strong>date de livraison<\/strong>, <strong>sauf si le contrat pr\u00e9voit express\u00e9ment une exclusion de cette garantie<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour les produits utilis\u00e9s <strong>en continu jour et nuit<\/strong>, la garantie est limit\u00e9e \u00e0 <strong>trois (3) mois<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour les <strong>composants<\/strong> non fabriqu\u00e9s par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> (ex. <strong>pompes \u00e0 injection, moteurs, \u00e9quipements \u00e9lectriques<\/strong>, etc.), la dur\u00e9e de la garantie est d\u00e9termin\u00e9e par la <strong>garantie accord\u00e9e par le fabricant \u00e0 UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>10.3.<\/strong> Si le <strong>Client<\/strong> pr\u00e9sente une <strong>r\u00e9clamation de garantie valable<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se r\u00e9serve le <strong>droit exclusif<\/strong> de :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>r\u00e9parer<\/strong> les produits livr\u00e9s, ou<\/li>\n<li><strong>les remplacer<\/strong>,<\/li>\n<\/ol>\n<p>sauf si cela est <strong>manifeste inutile pour le Client<\/strong>.<\/p>\n<p>Si <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> informe le <strong>Client<\/strong> qu\u2019elle proc\u00e9dera \u00e0 la <strong>r\u00e9paration<\/strong>, le <strong>Client<\/strong> doit <strong>retourner<\/strong> les produits livr\u00e9s \u00e0 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, <strong>\u00e0 ses propres frais et risques<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>10.4.<\/strong> Toutes les <strong>obligations de garantie<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> prennent <strong>fin<\/strong> si les d\u00e9fauts ou imperfections des produits livr\u00e9s r\u00e9sultent :<\/p>\n<p>(i) d\u2019un <strong>usage incorrect, n\u00e9gligent ou non qualifi\u00e9<\/strong> des produits par le <strong>Client<\/strong>, ses <strong>employ\u00e9s<\/strong> ou des <strong>tiers<\/strong> ;<br \/>\n(ii) de <strong>modifications<\/strong> apport\u00e9es aux produits livr\u00e9s par le <strong>Client<\/strong>, ses <strong>employ\u00e9s<\/strong> ou des <strong>tiers<\/strong>, <strong>sans le consentement de UNITED INNOVATORS<\/strong> ;<br \/>\n(iii) de <strong>causes externes<\/strong>, y compris, mais <strong>sans s\u2019y limiter<\/strong>, un <strong>incendie<\/strong> ou un <strong>d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>11. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p><strong>11.1.<\/strong> La responsabilit\u00e9 maximale de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> ne pourra en aucun cas exc\u00e9der le <strong>prix convenu du produit<\/strong> ayant caus\u00e9 le dommage ou ayant \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9.<\/p>\n<p>Dans le cadre de la <strong>fourniture d\u2019un service<\/strong>, la responsabilit\u00e9 maximale de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> sera <strong>limit\u00e9e au montant pay\u00e9 \u00e0 UNITED INNOVATORS pour le service effectu\u00e9 dans les trente (30) jours pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019incident<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>11.2.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> <strong>ne pourra \u00eatre tenue responsable<\/strong> des cons\u00e9quences, impacts ou dommages que l\u2019utilisateur, un tiers ou leurs biens pourraient subir en raison des <strong>produits livr\u00e9s, install\u00e9s et\/ou transport\u00e9s<\/strong>, ou des <strong>services fournis<\/strong>.<\/p>\n<p>La <strong>vente<\/strong> et la <strong>prestation de services<\/strong> sont r\u00e9alis\u00e9es <strong>sur commande et aux risques du Client<\/strong>, qui demeure <strong>enti\u00e8rement responsable<\/strong> des <strong>accidents<\/strong> et des <strong>infractions<\/strong>.<\/p>\n<p>En outre, le <strong>Client<\/strong> est <strong>\u00e9galement responsable<\/strong> et <strong>indemnisera int\u00e9gralement UNITED INNOVATORS<\/strong> pour tout dommage caus\u00e9 par les produits, <strong>y compris les incendies<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>11.3.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> <strong>ne garantit pas la qualit\u00e9<\/strong> de ses produits s\u2019ils font l\u2019objet de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>une utilisation anormale<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>un mauvais entretien<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>une modification des composants<\/strong>,<\/li>\n<li>ou s\u2019ils sont <strong>(d\u00e9)mont\u00e9s ou r\u00e9par\u00e9s par le Client<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>11.4.<\/strong> <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> <strong>ne pourra \u00eatre tenue responsable<\/strong> pour <strong>tout dommage indirect ou cons\u00e9cutif<\/strong>, sauf en cas de <strong>faute intentionnelle ou fraude<\/strong> de sa part.<\/p>\n<p>Ces exclusions incluent, sans s\u2019y limiter :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>les dommages aux biens<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>les pertes financi\u00e8res<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>les pertes de b\u00e9n\u00e9fices<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>les co\u00fbts li\u00e9s au personnel<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>les dommages caus\u00e9s \u00e0 des tiers<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>les pertes de revenus<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>les atteintes \u00e0 la r\u00e9putation<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>les pertes de donn\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le <strong>Client renonce express\u00e9ment \u00e0 tout droit de recours<\/strong> contre <strong>UNITED INNOVATORS, ses filiales et\/ou ses repr\u00e9sentants<\/strong> en ce qui concerne ces \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n<h4><strong>12. R\u00e9clamations<\/strong><\/h4>\n<p><strong>12.1.<\/strong> D\u00e8s r\u00e9ception des produits, le <strong>Client<\/strong> doit <strong>imm\u00e9diatement v\u00e9rifier<\/strong> si :<\/p>\n<ul>\n<li>la <strong>quantit\u00e9 re\u00e7ue<\/strong> correspond \u00e0 la <strong>quantit\u00e9 command\u00e9e<\/strong>,<\/li>\n<li>le <strong>produit est conforme aux sp\u00e9cifications convenues<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toute <strong>r\u00e9clamation<\/strong> relative \u00e0 <strong>la quantit\u00e9, la non-conformit\u00e9 ou l\u2019\u00e9tat des produits livr\u00e9s<\/strong> doit \u00eatre <strong>communiqu\u00e9e par lettre recommand\u00e9e<\/strong> \u00e0 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> <strong>dans un d\u00e9lai de deux (2) jours calendrier apr\u00e8s r\u00e9ception de l\u2019envoi<\/strong>, <strong>sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance<\/strong>.<\/p>\n<p>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, <strong>la signature du bon de r\u00e9ception vaut en tout \u00e9tat de cause acceptation de la livraison<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>12.2.<\/strong> Toute <strong>r\u00e9clamation concernant des d\u00e9fauts<\/strong> (y compris ceux couverts par une <strong>garantie du fabricant ou du fournisseur<\/strong> ayant \u00e9t\u00e9 n\u00e9goci\u00e9e directement avec le <strong>Client<\/strong>) doit \u00eatre signal\u00e9e \u00e0 <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> via <strong>une lettre recommand\u00e9e motiv\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter toute <strong>d\u00e9ch\u00e9ance<\/strong>, les <strong>r\u00e9clamations concernant des d\u00e9fauts visibles<\/strong> doivent \u00eatre <strong>introduites dans un d\u00e9lai de huit (8) jours calendrier<\/strong> apr\u00e8s r\u00e9ception des produits.<\/p>\n<p>Les <strong>r\u00e9clamations concernant des d\u00e9fauts cach\u00e9s<\/strong> doivent \u00eatre <strong>introduites dans un d\u00e9lai de huit (8) jours<\/strong> \u00e0 compter de leur d\u00e9couverte.<\/p>\n<p>L\u2019<strong>utilisation<\/strong> ou la <strong>revente des produits<\/strong> entra\u00eene automatiquement <strong>l\u2019exon\u00e9ration de toute responsabilit\u00e9 de UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<p>Les <strong>r\u00e9clamations pour vices cach\u00e9s<\/strong> doivent \u00eatre introduites <strong>dans un d\u00e9lai de quinze (15) jours calendrier<\/strong> apr\u00e8s la d\u00e9couverte du d\u00e9faut ou <strong>apr\u00e8s le moment o\u00f9 il aurait raisonnablement d\u00fb \u00eatre d\u00e9couvert<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Les r\u00e9clamations et\/ou litiges de toute nature ne donnent pas au Client le droit de suspendre l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations envers UNITED INNOVATORS, ni d\u2019annuler totalement la commande ou la livraison.<\/strong><\/p>\n<p>Si la <strong>r\u00e9clamation est fond\u00e9e<\/strong>, la <strong>responsabilit\u00e9 maximale de UNITED INNOVATORS<\/strong> ne pourra en <strong>aucun cas exc\u00e9der le prix convenu de la livraison concern\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>13. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p><strong>13.1.<\/strong> Tous les produits <strong>livr\u00e9s ou \u00e0 livrer<\/strong> par <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> <strong>restent la propri\u00e9t\u00e9 de UNITED INNOVATORS en toutes circonstances<\/strong>, <strong>jusqu\u2019\u00e0 ce que le Client ait r\u00e9gl\u00e9 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des cr\u00e9ances en suspens<\/strong> de <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, y compris, mais <strong>sans s\u2019y limiter<\/strong>, le <strong>paiement des produits<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>13.2.<\/strong> Le <strong>Client<\/strong> est tenu de <strong>stocker les produits livr\u00e9s sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 avec le plus grand soin<\/strong> et de mani\u00e8re <strong>clairement identifiable<\/strong> comme \u00e9tant la <strong>propri\u00e9t\u00e9 exclusive de UNITED INNOVATORS<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>13.3.<\/strong> Le <strong>Client<\/strong> n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 <strong>hypoth\u00e9quer, grever ou transf\u00e9rer la propri\u00e9t\u00e9<\/strong> des produits <strong>livr\u00e9s sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong> sous quelque forme que ce soit, tant que la <strong>propri\u00e9t\u00e9 compl\u00e8te ne lui a pas \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9e<\/strong>, sauf <strong>dans le cadre normal de ses activit\u00e9s commerciales<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>13.4.<\/strong> Dans toute <strong>situation n\u00e9cessitant une intervention<\/strong>, y compris, mais <strong>sans s\u2019y limiter<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>la <strong>faillite du Client<\/strong>,<\/li>\n<li>la <strong>menace d\u2019une saisie<\/strong> ou une <strong>saisie effective<\/strong> des produits par un tiers,<\/li>\n<\/ul>\n<p>le <strong>Client<\/strong> doit <strong>informer imm\u00e9diatement<\/strong> ces <strong>tiers<\/strong> (par exemple, un <strong>administrateur judiciaire ou des cr\u00e9anciers<\/strong>) des <strong>droits de propri\u00e9t\u00e9 de UNITED INNOVATORS<\/strong> via une <strong>lettre recommand\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p>Le <strong>Client<\/strong> doit \u00e9galement <strong>informer imm\u00e9diatement UNITED INNOVATORS<\/strong> de cette situation <strong>par lettre recommand\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>13.5.<\/strong> Si le <strong>Client<\/strong> ne remplit <strong>pas ses obligations de paiement<\/strong> envers <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, ou si <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> a <strong>des raisons l\u00e9gitimes<\/strong> de <strong>craindre<\/strong> que le <strong>Client<\/strong> ne s&rsquo;acquitte <strong>pas de ses obligations<\/strong>, <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> est en droit de <strong>r\u00e9cup\u00e9rer les produits livr\u00e9s sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>Le <strong>Client s\u2019engage<\/strong> \u2013 <strong>le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e9galement au nom d\u2019un tiers (acheteur ou d\u00e9tenteur des produits)<\/strong> \u2013 \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>communiquer l\u2019emplacement des produits<\/strong>, \u00e0 <strong>premi\u00e8re demande de UNITED INNOVATORS<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>rendre les produits disponibles \u00e0 UNITED INNOVATORS aux frais et aux risques du Client<\/strong>, si <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> le demande.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>UNITED INNOVATORS<\/strong> se voit ainsi accorder un <strong>mandat irr\u00e9vocable<\/strong> pour <strong>r\u00e9cup\u00e9rer les produits<\/strong> et un <strong>droit d\u2019acc\u00e8s aux locaux n\u00e9cessaires<\/strong> pour effectuer cette r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n<p>Lors de cette r\u00e9cup\u00e9ration, <strong>le Client sera indemnis\u00e9<\/strong> \u00e0 hauteur de la <strong>valeur marchande<\/strong> des produits, qui <strong>ne d\u00e9passera pas<\/strong> le <strong>prix initialement convenu<\/strong> avec <strong>UNITED INNOVATORS<\/strong>, <strong>d\u00e9duction faite de tous les frais engag\u00e9s par UNITED INNOVATORS<\/strong> pour r\u00e9cup\u00e9rer les produits.<\/p>\n<h4><strong>14. Divisibilit\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p><strong>14.1.<\/strong> Les dispositions des <strong>pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong> et du <strong>contrat<\/strong> doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es, <strong>dans la mesure du possible<\/strong>, de mani\u00e8re \u00e0 <strong>les rendre valables et applicables en vertu du droit applicable<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>14.2.<\/strong> L\u2019<strong>invalidit\u00e9 (totale ou partielle), l\u2019inapplicabilit\u00e9 ou l\u2019inex\u00e9cutabilit\u00e9<\/strong> d\u2019une disposition des <strong>pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong> ou du <strong>contrat<\/strong> <strong>ne compromettra pas la validit\u00e9 ou l\u2019applicabilit\u00e9 des autres dispositions<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>14.3.<\/strong> Les parties s\u2019engagent \u00e0 <strong>remplacer toute disposition jug\u00e9e invalide, inapplicable ou inex\u00e9cutable par une clause qui refl\u00e8te autant que possible leur intention initiale<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>15. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/h4>\n<p><strong>15.1.<\/strong> <strong>Tous les contrats conclus avec UNITED INNOVATORS<\/strong>, ainsi que les <strong>litiges y aff\u00e9rents<\/strong>, sont <strong>exclusivement r\u00e9gis par le droit belge<\/strong>, <strong>\u00e0 l\u2019exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>15.2.<\/strong> En cas de <strong>litige d\u00e9coulant du contrat ou des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>, qui <strong>font partie int\u00e9grante du contrat<\/strong>, <strong>seuls les tribunaux de l\u2019arrondissement judiciaire d\u2019Anvers, division Turnhout, sont comp\u00e9tents<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Version janvier 2025 1. 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